泰安海山锅炉有限公司企业简介:公司位于中华之魂、五岳独尊的泰山东麓,南临孔子故里曲阜,北依省会济南,处于山东“一山、一水、一圣人”的黄金旅游线中心。 产品服务承诺 : 为贯彻落实“,用户上”的质量方针,实现以优质、高效、安全可靠的锅炉产品,地满足用户需求的服务宗旨,及时、热情、周到地为用户服务,对我公司产品做如下承诺: 一、公司严格按照 ISO9001 质量体系组织开发、设计、生产锅炉产品,产品的性能及质量完全符合 JB/T10094 《工业锅炉通用技术条件》、《蒸汽锅炉安全技术监察规程》、《热水锅炉安全技术监察规程》及有关法规、标准的要求,并能够满足用户的要求。 二、用户来厂考察,热情接待,向用户介绍我公司产品的性能特点,使用方法,不欺瞒用户,用真诚的服务、过硬的产品赢得用户的信赖,真正让用户高兴而来,满意而归。 三、产品售出后,按照中华人民共和国《产品质量法》及国务院《工业产品责任条例》、 JB/T10094 《工业锅炉通用技术条件》等有关法规实行服务,质保期为:产品出厂 18 个月或运行 12 个月内。 四、产品服务措施: 1 、售前实行技术咨询,帮助用户选择合适的产品。 2 、售中实行技术指导,向用户讲解锅炉结构,技术操作要点,使用保养要求。 3 、售后实行跟踪服务。质保期内,产品出现质量问题,属制造方面造成的,免费服务。属用户使用不当造成的,厂价提供零配件,免费服务;质保期满后,我公司将继续为用户提供热情、周到的服务。接到用户的请求服务信息后,保证以快速度派人员赶到现场,及时迅速地处理问题,达到用户满意为止。 我们愿用真诚和热情的服务回报用户,真正让用户感到购我公司产品放心,用我公司产品舒心。