5.2.3技术知识分为研发、技术知识与工程应用知识两类：

（1）研发、技术知识由研发中心负责收集、整理与发布，每个技术人员都有责任主动完善该信息库。

（2）工程应用知识由制造中心负责收集、整理与发布，每个项目参与工程师都有责任主动完善该信息库

5.2.4项目积累由制造中心负责收集、整理与发布，每个项目参与人员都有责任主动完善该信息库。

5.3 外部知识的积累与交流

5.3.1外部知识可分为外来资料、市场信息两大类：

（1）外来资料包括供应商、用户和竞争对手等利益相关者的动向报告，、顾客意见的采集，技术动态的跟踪，行业者的实践调查等。

（2）市场信息包括有关宏观信息、行业信息、市场动态、客户信息等

5.3.2外来资料应与内部资料相融合，由公司内部信息系统负责管理传递

5.3.3外来资料由经营管理与战略发展部负责收集、整理与发布。但两部门应要求知识相关责任部门提供协助。相关部门有责任主动完善该信息库。

5.3.4外来引用资料为公司直接引用国际、或行业标准及其它有关法规性文件。引用资料需经管理者代批准后方可公开与使用。其引用资料文字版应加盖“受控”章，列入受控范围。

5.3.5所有外来资料均需表明出处

5.4知识的收集、提供、发布

5.4.1 知识的积累与保存分部门、分责任人按公司信息系统规范的格式进行保存。文字版本资料需按规定保存到相应的部门。

5.4.2所有电子资料应注明保存人、保存日期、期等信息

5.4.3保密文档不得擅自发布

5.4.4 组织可以公布的内外部知识，通过例会、培训、橱窗、板报、内部网络等方式进行发布和分享。

5.4.5所有电子资料应每月定义备份于网络云盘；