企业标准化管理培训

培训讲师：陈馨贤

培训时间：3天
培训地点：客户自定
培训对象：企业中高层管理者

主要特点：详细阐述以提升企业标准化管理的操作精髓
案例指导：分析企业标准化管理内训的经典个案
案例训练：掌握企业标准化管理提升方法
行动建议：消费企业标准化管理的实战模拟练
提升建议：引爆企业标准化管理的行动方案

培训大纲：

前言：企业标准化是管理成功的基石

案例：某企业通过标准化管理走向振兴

章 企业标准化管理概述

一.企业标准化在现代企业管理中的地位和作用

1.现代企业管理的基本管理职能是标准化管理

2.现代企业管理的基本管理手段是标准法制手段

3.现代企业管理的基本管理方法是标准化方法

二.国内外企业标准化概述

1.从泰勒的科学管理到工业工程（IE）

2.日本企业经营“QCDSS”法和“5S”运动

3.我国的企业标准化

三.企业标准化的概念和特性

1.企业标准化的基本概念

2.企业标准化体系的涵义

3.企业标准化体系及其特性

四.企业标准化人才

1.企业标准化人才的素质要求

2.企业标准化人才的培训和教育

3.企业标准化人才的业绩考核

章 企业标准化领域与标准的制定

一.企业标准化领域

1.企业基础标准化

2.企业技术标准化（产品质量）

3.企业管理标准化

4.企业工作标准化

二.企业标准的制定

1.企业产品标准的制定

2.企业基础标准的制定

3.企业技术标准的制定

4.企业管理标准/体系程序文件的制定

5.企业工作标准/作业指导书的制定

三.企业标准化体系的建立程序

1.标准化教育

2.企业标准化组织及其职责

3.整理和收集标准/制度

4.编制企业标准化工作规划和计划

5.拟定企业标准体系结构框图

6.完善企业技术标准体系

7.制定企业管理标准体系

8.建立企业工作标准体系

9.确定企业基础标准体系

10.实施中完善/改进企业标准化体系

四.企业标准体系表的设计原则和方法

1.企业标准体系表的设计原则

2.企业标准体系表的设计依据和方法

3.各类企业标准体系表的编制

五.各类企业标准化及其制定特点

1.硬件制造企业标准化及其特点

2.流程性材料生产企业标准化及其特点

3.服务企业标准化及其特点

4.软件企业标准化及其特点

第三章 企业标准的实施及其检查

一.标准的实施原则和方法

二.标准化审查

三.标准实施的检查和考核

四.企业质量标准认证

1.产品质量认证

2.质量管理体系认证

3.实验室认可

第四章 企业标准化管理的评价与改进

一.企业标准化经济效果的评价和计算

二.企业标准化体系的评价、确认和改进

三.企业标准化工作规则

培训总结：企业标准化管理培训总结